京东售后维修问题
网友保保
已完结
10月22号寄出去现在是11.10都已经21天了,问客服什么时候能修好,客服回复敷衍,几次问都没解决问题,很官方回答,很气愤,我只能等认为自己倒霉,结果11.8号给我发了一个信息说屏幕修好好了复检没通过又送过去维修了,在搞什么,还是自营店。一点效率都没有,客服也爱答不理的。问题得不到直接的解决,拖着而且回答的都很官方,没有明确回答问题,逃避不正面回答。现在又送去维修,也不打电话给我说什么情况!
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网友保保
10月22号寄出去现在是11.10都已经21天了,问客服什么时候能修好,客服回复敷衍,几次问都没解决问题,很官方回答,很气愤,我只能等认为自己倒霉,结果11.8号给我发了一个信息说屏幕修好好了复检没通过又送过去维修了,在搞什么,还是自营店。一点效率都没有,客服也爱答不理的。问题得不到直接的解决,拖着而且回答的都很官方,没有明确回答问题,逃避不正面回答。现在又送去维修,也不打电话给我说什么情况!
麻烦请在中午12点到1.20联系我。其他时间接不到电话。谢谢