本人于2019年2月22日在电斑马app上交了299元押金并使用了一次,在无任何损害电斑马公司的情况下于2019年3月初通过app向电斑马公司发出退款申请,但电斑马公司恶意拖延,现已11月份,至今还未退回押金。中途打过好几次电话给客服,但客服态度都极其敷衍,可是现在连客服电话都打不通了。