投诉第一网校收钱后玩消失,承诺与购买课程不符,销售不负责,客服无人接听

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第一网校,德士远雄(北京)教育科技有限公司销售人员通过微信添加为好友,极力推荐职称考试课程(取证无忧的课程)有多好,通过率有多高,他的微信朋友圈每天都晒出各类医考通过的信息,为此听信谗言,花6300元购买此课程,结果只给十二套试卷,加的辅导老师一位都没辅导过,也联系不到,与他所说的课程极其不符,有欺诈行为!还说如果未通过考试可以免费申请重学课程。可考试结束后成绩出来第一时间联系他想申请重学,却一直联系不到消失了,客服电话也打不通,今日五点五十抱着试试的心态又打了电话,是有人接听,说明情况后,客服说加微信聊,放下电话无下文了。很是气愤销售人员不负责任,要求退款

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评论 3
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您好,很高兴您的问题得到解决,以后有需要帮助的时候可再向消费保反映。

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第一网校售后服务人员已联系到我,开通了相应的课程,感谢平台的帮助,谢谢

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可以留下联系方式,我们集体维权,第一网校设计诈骗,已经有很多学员上当,我们正在积极维权中

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