设备19年7月30日寄回,至今11-11日设备都未帮我注销 ,卡片状态显示为正常,去每个银行都显示obu 设备未注销,请联系山东发行方,和客服反馈多次 ,均回复已经注销,但实际我一直办理不了,一直说我有在其他地方办理过,而且去银行办理,均弹出字幕,已在山东办理过,请联系0531这个区号,然后转2,这个电话我打过三次,均转接到他们这,客户居然说,是这个电话转错了,不是他们的电话,一直在逃避问题,一直不给解决,实在没办法,希望问题能得到解决