青客公寓退款问题

L° 2019-11-11

已完结

11月6号晚上签的合同，电子档合同发来以后，发现内容与当时谈判极度不符，要求退房，11.7号中午找的房管退房，他非得拖延时间，打电话给客服，客服讲退房只能找房管，我的是三天无理由退换，他非得拖到过了这三天才给提交退房，然后又等服务结算审核，审核了三天才通过，现在审核完成了又不给退款，请问，什么时候能退款？

投诉进度

平台完结

2020-03-03 10:17:53

处理结果

投诉人反馈，在消费保协调下问题已解决，投诉完结。

用户补充投诉

2019-11-20 13:57:17

补充内容

已经处理好了，谢谢消费保^_^

用户补充投诉

2019-11-19 17:16:13

补充内容

现在又成了待付款，一天天净出幺蛾子，没完没了了，啥时候退到银行卡！

用户补充投诉

2019-11-17 19:37:15

补充内容

还是没退，都差不多一周了，什么时候给处理，加把劲啊消费保大大

用户补充投诉

2019-11-15 17:52:19

补充内容

还是没退

用户补充投诉

2019-11-14 01:07:48

补充内容

14号了，还是没退到卡里，仍旧是审核中

用户补充投诉

2019-11-12 17:46:00

补充内容

退款退到了青客自己的软件青客宝里面，又开始审核了，不知道这次又要审核多久，问房管房管讲要一个多月，按理说，退到了青客宝里面的个人账户里，就应该是自己的财产了，青客无权审核那么久

平台跟进

2019-11-12 11:51:16

平台审核通过

2019-11-11 21:33:11

用户发起投诉

2019-11-11 21:33:09

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