深圳市升学文化传播有限公司不解除合约，霸王条例，班主任删聊天记条

网友保保 2019-11-11

已完结

本人是大专生，想通过专升本提升自己的学历，于2019年6月9日在深圳市升学文化传播有限公司报名专升本，但由于工作原因及个人原因没有时间学习，便向起升学教育班主任发起解除合约，但班主任一直要求降班处理不予退费，说退不了 不符合条件，即使不学也要把两年的钱交了，我觉得不公平，两年的的课程只学了半年不到，却要求全额支付，班主任不用大号回复我，却私号找我，让我坚定了退款的决心，我并没有要求全额退款，只是不支付剩余的费用。却告诉我这样，让我很寒心

投诉进度

平台完结

2019-12-15 23:30:05

处理结果

经消费保协调后，升学教育已给出以下回复：2019/12/8双方协商一致，退费手续已经办理，分期已经取消。

用户补充投诉

2019-12-04 07:41:52

补充内容

平台能不能帮助我一下我 我真的好无奈啊

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2019-12-04 07:33:28

补充内容

没有退钱但是已经登陆不上升学教育平台

用户补充投诉

2019-11-28 18:48:48

补充内容

麻烦消费保能帮我跟进一下 我现在软件进去什么都看不到 无法联系到升学教育

用户补充投诉

2019-11-14 09:11:39

补充内容

没有接听到电话 班主任一直晾着不给回复 给钱的老师也是 麻烦平台帮帮我

平台跟进

2019-11-12 18:14:07

用户补充投诉

2019-11-12 17:37:10

补充内容

老师一直不回复我的消息

平台审核通过

2019-11-11 22:50:39

用户发起投诉

2019-11-11 22:50:37

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