唯品会霸王条款，耳机不试我咋知道有没问题，还说可能人为，花钱自己弄坏？

网友保保 2019-11-12

已完结

耳机不打开试我咋知道有没问题，还说可能人为，花钱自己弄坏，我花200多自己弄坏，还让我去检测，还让我试别人手机行不行，自己手机不能用，我买来当摆设？唯品会为什么让这种商家卖东西，包装也没有防摔的，直接一个纸盒子。

投诉进度

平台完结

2019-11-25 12:20:09

处理结果

经消费保协调，唯品会协助会员办理退款，投诉人同意处理方案。

平台跟进

2019-11-12 09:26:01

用户补充投诉

2019-11-12 00:32:19

补充内容

是迪信通官方旗舰店。为什么要让这种商家进来卖东西，之前唯品会买的东西从来没有简陋包装，这个店还得说不能确保是不是人为，除非我疯了会把自己买的东西弄坏，又去买。

平台审核通过

2019-11-12 00:24:48

用户发起投诉

2019-11-12 00:24:46

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