车速拍诱导提走我买家的车，但一个月不处理过户，致车保险过期责任风险巨大

网友保保 2019-11-12

已完结

我于2019.10.13被自称瓜子的车速拍员工兰旭宏诱导在未过户情况下提走我的2005款雪铁龙c6，本想按他们合同15天左右就能完成过户，结果他们一直不积极处理，现在11月8号过了，保险已经过期，我至今不知道提走车的人有没有交保险，迟迟不过户，车出了事情都是我原车主的责任！ 联系该员工态度不耐烦，居然说出了事情再联系他，投诉他们无视客户权益，刻意增加客户风险，一个月了不处理过户

投诉进度

企业完结

2019-12-25 18:10:44

解决方案

过户

处理结果

买家已处于失联状态，过户事宜为买卖双方自行协商，建议卖家走诉讼流程处理此事。

平台跟进

2019-11-12 10:48:03

平台审核通过

2019-11-12 10:03:15

用户发起投诉

2019-11-12 10:03:13

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