投诉师大教育，一节课没上要求退费，以各种理由摧脱，不给退款

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

销售存在虚假宣传，2280包含笔试，面试，上岗，就业。与合同协议完全不符合。

现在师大那边一直联系我，要求我下载APP，跟班主任老师联系。就是不提退费给我。我要投诉的是，协议上面清清楚楚写着报名成功24小时之内申请解除培训协议，可以全额退款的。为什么一而三，再而三的不给我退款。

到2019.11.12中午发给我一份协议，协议上写着报名成功24小时之内，是可以提出申请解除培训协议的，并且全额退款的。我是2019.11.11晚上10点钟报的名，当时并没开通课程，因为太晚，我说明天开通吧。然后2019.11.12早上7点钟，我由于看到网上负面消息，加上自身精力原因，不想报考啦，跟报班老师申请退费，一直推脱我，不可以退费。