北京智汇火种教育科技有限公司以欺骗方式售课，代报名一级注消防工程师考试

天天向上 2019-11-12

已完结

我与2019年4月28号通过微信购买了北京智汇火种教育科技有限公司的一级消防工程师培训课程3600元，火种教育诱导、承诺我们可以报考一级注册消防工程师证，他们可以操作代报名，需交1500元代报名费，我已将代报名费交给火种教育；我最开始选择代报名城市为贵州省贵阳市，他们说可以操作，他们有内部渠道，后来火种教育联系我，说贵州省贵阳市这边报考不了，让我重新选择其它城市，告知我重庆、成都可以代报名，我就又选择了重庆，结果11月9日消防工程师考试，打印准考证才发现根本未跟我报上名，考不了试，欺骗、浪费我的时间与金钱，与该公司提出退费之后迟迟得不到答复，故求领导能给予帮助，在此感谢大家。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:59

处理结果

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平台跟进

2019-11-12 18:40:01

用户补充投诉

2019-11-12 11:35:19

补充内容

总的交给火种教育5100元（包括学费和代报名费），要求5100元全部退费。

平台审核通过

2019-11-12 11:15:21

用户发起投诉

2019-11-12 11:15:19

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