投诉长安开元驾校，购买补考保险不理赔补考费。打电话不接。
网友保保
已完结平台您好，转账记录和我的补考发票都发下面了，希望平台也能帮帮我，我不是有意重复投诉的，而是他们给我的答复太敷衍了，我也是没有办法了，一开始报名我就把所有全款都交给他们了，结果现在不承认我是长安开元驾校的学员我已经很气愤了，现在又说我没交保险，去年的转账记录我也找出来了（我报名时间是十一月九号，交保险是考完科目一之后交的），真的麻烦平台了，深感抱歉。（31号拍的打证费加补考证发票总是上传失败，晚上下班后我重新拍照上传）麻烦了
投诉进度
处理结果
您好，消费保曾多次联系您没有接听，由于您没有提供保修的购买凭证，无法有效跟进处理您反馈的问题。长安开元驾校回复：系统查到你名字就表示你是我们驾校的学员，并不代表你一定是在我们总公司买的保险，保险是自愿购买的，公司没有强求，多次强调要提供收据，如果是我们公司的收据并盖有财务收款章，那么我们公司不会推脱责任，如果说没有在我们公司买有保险，请提供转账记录以及身份证复印件和你一起报警处理。
用户补充投诉
2019-11-15 15:37:48
平台审核通过
2019-11-12 11:32:18
用户发起投诉
2019-11-12 11:32:16
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