投诉EMS邮政

李熠中# 2019-11-12

已完结

快递两天能送到的包裹，现在已经11天了，位置一直没有变动，中间打电话咨询几次，，现在还是无效果，不知道是丢失了还是什么原因，东西对我很更要，上十几万的文件就这样没了，出了问题谁负责？快递公司负责吗？真的是急到不知道该怎么说这个快递服务了， 真心没话说 ， 不想投诉你们， 但是你们这样的服务保证每个客人都不会接受的， 足足给我送了11天还未到，严重投诉邮政快递公司！！！

投诉进度

平台完结

2020-03-22 15:40:53

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2019-11-12 17:06:05

平台审核通过

2019-11-12 15:19:15

用户发起投诉

2019-11-12 15:19:13

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