投诉别克4S店让本人填写空白合约，最后让我多交了一万九千二百担保费

上海通用回复：感谢消费保投诉中心对上汽通用的关注与支持，以下投诉问题建议客户通过热线（别克：40****2020；雪佛兰：40****1912；凯迪拉克：40****1902）或我司官网（http://****-****）或微信公众号（别克：hi****ck；雪佛兰：uc********vy；凯迪拉克：ca****ac-club）直接反馈我们处理，谢谢！

销售经理:赵泽辉。 151****1655

尊敬的消费者协会你好：我向你处投诉、西安市、三桥西部车城、和胜工厂店汽车销售公司。我于10 月4号在和胜工厂店，谈车一款别克君威〈精英〉版汽车一辆。谈好价格为13****00 元人民币，当时说是现款买车。但销部三人由说半天，让.做个货款车。这样能让自己的活动资全充足。最终答应他们那就做个车贷吧.纪计算手付5.9500 元。到10 月10 号.通知去力.里贷款手续 。我就带上家属去销售部办里贷款手续。由于人多9 点多等到中午13 点以后才轮到我们 。在办理贷款手续签字时看了一下也没啥、贷款数目是9.6 万元人民币没问题。正要签字时帮助办理的人员.就说他们经理说看一下我的合同。就这样反反复复好几次.只要把合同给你就崔你抓紧时间别人都等的一行了。没签完就让抓紧时间拍照。不知道他来回拿走合同的情况下。在收费确让书中，我清楚的看到是空白。什么时候添加抯保附加费19200 元。当我找他们时才知道添加了这个担保费。经法律资讯得知汽车抵押贷款是不用担保的。得知这情况特向你处投诉.西安市、西部车城和胜工厂店汽车销售公司。 希望得到