投诉山东高速ETC业务

卓子

已完结
2019.7通过建行办理,直到9月才发过来,客户安装失败,设备问题,打过几次电话沟通回复顺丰邮回去换设备,直到10月底也没能邮回,客户又几次沟通申请撤销,回复都说给反映,并说给报申请撤销,大约11月初可办完,11月12号再次查询,客服称状态还未撤销还在原来状态,又说给反映,问向哪反映?投诉电话?时效?一位男士客服一概不回答,且挂断电话。山东高速ETC办事效率极其低下,极其不负责任。

投诉进度

展开全部
评论 2
卓子

几天能办理完

点赞
回复
林月萍

山东高速要注重企业信誉,要关注大家诉求,积极解决问题。

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服