双十一飞猪平台联合华住酒店旗舰店欺诈消费者，擅自更改商品可使用范围。
网友保保
已完结11月5日在飞猪平台商家华住酒店旗舰店购买了预售229元多店可使用房券6张，该房券并于11月11日凌晨一点支付尾款。本人也提前在华住官网app预订了一间同一家酒店房间并于11月11日当天入住，下午6点被告知华住把我原定12日线上预约的全季广州西门口点更改为更高价格的档位才能预定，导致我无法入住，当天与飞猪平台和商家多方联系，原商定12日线下原价入住，今天飞猪客服中午临时变卦说他们明天会调整使用范围，让我明天再线上预约。只给我赔付50元的体验红包，导致我在广州两天的旅游都停滞在酒店。不得不临时打乱行程，重新找酒店入住。飞猪平台电商监督不仅没有一点作用，还纵容商家侵权，帮助拖延时间。现在华住酒店改口把责任推脱为系统问题，不予解决。
投诉进度
展开全部
要求华住和飞猪承担连带责任，按照消费者权益保护法、禁止价格欺诈行为的规定，三倍赔偿。