大鹏教育不给我退款，诱导购买课程，收费标准不清晰

2019-11-14

已完结

昨晚叫我交300块报名，然后诱导我用支付宝花呗分期一次性付清3100，没有给我协议，没有收据，没有账号密码，交完三百块态度就变了，我马上提出退款，不肯退，希望315帮我！

投诉进度

用户评价

2020-06-26 00:42:14

品牌评价

消保费315非常棒，但是大鹏教育服务态度很差！

消费保投诉平台完结

2019-11-23 14:03:01

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，大鹏教育已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理。

消费保投诉平台跟进

2019-11-17 15:58:57

消费保投诉平台审核通过

2019-11-14 09:43:00

用户发起投诉

2019-11-14 09:42:58

投诉信息

大鹏教育

投诉问题：

服务态度差虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94425208

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