木北造型退款无果

网友保保 2019-11-14

已完结

2019年8月在木北消费，原会员卡剩不到1000元余额，充值3000元，各种推销之后，在9月16号申请退卡，没几天接到电话确认退卡，其中500元未做的护理说无法退款，我再次妥协，之后要求等待结果，到现在11月14号两个月过去了没任何回复，拨打官网电话一直无法打通，现向消费保投诉，希望得到帮助。谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-11-14 17:29:32

平台审核通过

2019-11-14 11:41:48

用户发起投诉

2019-11-14 11:41:46

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