安徽高灯没有注销我的信息,导致我现在无法重新办理
已完结 第一,在安徽高灯办理的设备有问题,已经寄回,钱已经退给我了,但是没有给我注销,导致我现在无法重新办理。第二,问题比较严重,我去咨询客服什么时候可以给我注销,客服说我订单是取消的,他们没办法,让我打010-96011,我打了,但是那边根本查不到我的数据,现在情况是把我架空了,希望尽快帮我解决这个问题,谢谢! 投诉进度
处理结果
已联系告知设备数据已清除完成,客户接受。
用户补充投诉
2019-11-19 11:39:04
平台审核通过
2019-11-15 10:14:38
用户发起投诉
2019-11-15 10:14:36
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投诉信息
投诉编号:
94425899
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我的买了三个多月了,根本不能激活,打电话没人接,找人工客服只会拖延,根本就不想解决问题