雅诗兰黛店大欺客，拒绝退款，中途拦截，自动签收，无人通知，不道歉不赔偿
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已完结购买了三个商品，申请了一个退款被拒，提示我签收后寄出或者拒签，东西没收到显示签收，我问快递说前一天就被拦截了，联系商家客服不做出任何回答，只说安排补发出，就没下文了，我要求补偿换货把要退的换成相同价格的商品，他们拒绝，让我白等那么久，我非常生气买了那么多东西就这种态度，客服不给我做出任何回答，也没人通知我商品被拦截就说安排补发 这不是在浪费我的时间吗
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