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igo我行用车押金迟迟不退,多次拨打客服并没有给我准确答复
2019-11-15
已完结
我都已经等了15天了 为什么还要等3-7个工作日?到目前为止已经四天了 投诉无门 客服态度差 希望帮忙跟进一下
投诉进度
平台完结
2019-11-20 22:53:51
处理结果
iGO我行回复:吴先生于2019-11-11在我司APP申退违章预缴金退还,正常退还周期为3-7个工作日(最迟20号),建议后续留意款项退还情况。
平台跟进
2019-11-15 20:51:10
平台审核通过
2019-11-15 17:57:16
用户发起投诉
2019-11-15 17:57:14
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投诉信息
iGO共享汽车
投诉问题:
服务态度差
/
退款不及时
投诉诉求:
解释
退款
涉诉金额:
1200.00元
投诉编号:
94426280
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