投诉中通快运 茶几多处损坏 五金配件丢失 不予理赔

网友保保 2019-11-15

已完结

2019年9月24在淘宝买了一个茶几 因为质量不好选择退货（购买单号：63****98****0028）（购买价格1050）联系了中通总部 选择上门取件 快递员来后说选择物流更合适 让我发物流 我同意 后 给了我一个错误的单号 导致退货信息虚假发货 经淘宝小二协调 卖家同意继续退货 随后卖家收到货 开箱验货 发现 多处损毁 和内部五金配件丢失 拒签 然后我联系中通给我处理 中通总部不予理睬 联系快递员 态度蛮横 不予解决！！中通快运物流单号20********74

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:03

处理结果

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平台跟进

2019-11-18 15:56:57

平台审核通过

2019-11-15 21:03:27

用户发起投诉

2019-11-15 21:03:25

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