还呗欺*消费者
已完结
条款 投诉还呗金融，利息高，虚假广告 2019年10月16日首次在还呗APP上贷款1万元，还本人尾号2652建设银行卡，在贷款过程中强制扣除了90元的意外险，借款1万，分12期，每个月应还1004左右，一年算下来要多还2000左右，利息是相当的高，当天想电话联系客服人员，根本就没有电话，联系人工客服后，你所要问的问题都问不了!现在我要求提前还款，还呗只允许提前还款不退利息，这明显就是霸王条款，即使是我要求提前还清借款的，我愿意承担未还金额的3%和未还金额！!在申请借款时没有明确说明和标明不能提前还款退利息，就连一个借款需知都没看见！简直就是高利贷！并且还呗还有虚假宣传，申请时标明的利率，与申请下来后的利率有较大的差距！现向消费保投诉，要求还呗退换之前扣除的90元保险金，允许提前还清借款，扣除剩余的利息！希望得到帮助，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
还呗回复：已多次电联用户，均未联系上用户，因一直未联系上用户，无法沟通处理，如用户不方便接听电话，可通过还呗APP或者关注还呗微信公众号联系我司在线客服沟通处理，谢谢！
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