投诉街电玩文字游戏，24小时30元封顶?用了收费90元

网友保保 2019-11-17

已完结

2019年11月14日，我在益田假日借了一个充电宝。然后出来看个电影就比较晚周围充电宝都关了，然后朋友告诉我到一定金额就封顶不会扣除。我就拿回家了，结果这两天全天班一直没有还，今天2019年11月17日早上9点的时候，还回去告诉我扣除90元。不是24小时30元封顶。为什么要和消费者玩这种文字游戏？为什么不能堂堂正正的告诉消费者一天30元，两天60元3天90元。而且我也不知道你的90元是怎么扣的14号晚上9点多借的，那怎么算我也不是90元，而是两天半时间。 还有一个充电宝99元，到一定天数自动扣除99这是不是强制消费者购买一个充电宝。

投诉进度

平台完结

2019-12-13 10:36:21

处理结果

街电回复：已与该用户联系提供处理方案，用户认可无异议，请同步谢谢！

平台跟进

2019-11-19 11:58:53

平台审核通过

2019-11-17 10:12:08

用户发起投诉

2019-11-17 10:12:06

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