投诉京东物流丢件，卖家不补发 京东客服联系不到 明明知道丢件 还一直拖

登峰造极 2019-11-17

已完结

投诉京东物流丢件，卖家不补发 京东客服联系不到 明明知道丢件 还一直拖，联系了好多天了 一直没有明确给我回复！一直说在处理！！卖家一直说信息还在核实！然后京东物流专员一直说物品还在核实 同时发货的另一家的衣服都穿两天了！他们还在核实信息！对消费者一点不负责任！一直在欺负消费者！

投诉进度

企业完结

2019-11-19 18:52:47

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~

平台跟进

2019-11-19 11:08:11

平台审核通过

2019-11-17 13:58:22

用户发起投诉

2019-11-17 13:58:20

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