投诉大河票务网，一直不予退款。
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已完结2019年10月22日购买许巍郑州演唱会680门票两张，后告知需要加价，我申请退款，又重新购入880门票两张。网上承诺，7-10个工作日会退回付款账户，但自10月26日申请退款至今仍未收到退款，打了四次电话，每次都说加急，但都未处理，现向消费保投诉，希望能够解决问题。谢谢。
投诉进度
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