顺丰速运收了货款到现在为止不给我退款处理，一直在拖我的钱，请官方帮我！
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已完结顺丰速运收了货款到现在为止不给我退款处理，一直在拖我的钱，请官方帮我！ 多次打电话跟客服协商解决，客服只是口头答应，实际没有处理此事，一直延拖，欺诈消费者利益！
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