投诉小米有品,众筹下单云米旅行电热杯迟迟不发货
网友保保
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2019年10月15日,本人通过小米有品官网众筹购买了云米旅行电热杯,承诺10月30日左右陆续发货。但直到11月18日,还未发货。客服表示15-18日期间会陆续发货,但不保证全部发货。已经等待了那么久,还是一句无法保证,并且没有任何歉意以及实际的解决方案。现向消保投诉,希望能监督此类电商平台,承诺的发货日期怎可一拖再拖?
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2019年10月15日,本人通过小米有品官网众筹购买了云米旅行电热杯,承诺10月30日左右陆续发货。但直到11月18日,还未发货。客服表示15-18日期间会陆续发货,但不保证全部发货。已经等待了那么久,还是一句无法保证,并且没有任何歉意以及实际的解决方案。现向消保投诉,希望能监督此类电商平台,承诺的发货日期怎可一拖再拖?