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绿森商城不退款
六
2019-11-18
已完结
2019年11月14号,在绿森商城购买一部手机,然后发现地址错误,当天联系客服,不能修改,就申请退款,准备重新拍,说的是72小时内处理,多次催促都无用,怀疑扣着我的钱去做融资了
投诉进度
企业完结
2019-11-22 10:11:43
解决方案
退货退款
处理结果
尊敬的客户:您好,经核实您的订单我司已经按照您的诉求为您办理退款完成,请注意查收您的账户,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。
平台跟进
2019-11-18 20:37:29
平台审核通过
2019-11-18 15:49:19
用户发起投诉
2019-11-18 15:49:17
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投诉信息
绿森数码
投诉问题:
退款不及时
/
售后服务欠缺
/
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94428283
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