芝麻分期打着借款平台的名号干着跳转平台之事，易宝支付收取会员费

网友保保 2019-11-18

已完结

芝麻分期打着借款平台的名号，做着跳转别的平台收取会员费之事，先是它平台提交了资料，需要申请的额度之后，它平台跳出它审核能借的一个额度，但是它那额度下面必需勾选它购买平台的会员制才会通过下款，这样会让人觉得一定要购买会员，所以会出现它们后面所说的自行签约购买会员的条款，当你一购买却不是你审核好的额度下款，而是跳转到它平台里的其他平台重新申请，我跟他们公司客服沟通，他们说要在其平台里的别的平台被拒5次后的截图，我认为不合理，有存在误导别人购会员的事，我要求退款

投诉进度

用户评价

2020-04-29 10:08:39

品牌评分

品牌评价

根本就没退款，过去那么久没处理，反而打上已完成，很不满意，欺诈消费者，

平台完结

2020-03-11 17:24:46

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系易宝支付处理，请留意接听企业电话，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2019-11-18 20:32:11

用户补充投诉

2019-11-18 16:18:20

补充内容

交易记录

平台审核通过

2019-11-18 16:00:17

用户发起投诉

2019-11-18 16:00:15

展开全部