天猫苏宁店的商品标明承诺11月15日送达，晚一天才送达，客服也无人回应
网友保保
已完结11月14日在天猫苏宁易购官方旗舰店下单的洗衣粉和毛巾，承诺11月15日送达的，结果11月16日才送达，找客服处理回答的都是机器人，物流投还不允许！这种做法严重损害了消费者的权益！要求天猫苏宁易购官方旗舰店做出赔偿，道歉！
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