在盛世明德广州校区报名了本科自考，未签协议现要求退款

喵喵咪呀 2019-11-18

已完结

本人于10月30号在盛世明德教育广州校区报名了本科自考(通过微信交了882元，其他机构办理了贷款)。后来由于本人不想考了，在未签协议的情况下要求退款，机构却说要收全额的25%的手续费，在报名之时并未跟我说过报了名要退费要收手续费。协议里面是有的，但是我并未签！现要求盛世明德全额退款以及解除贷款！请消费保的工作人员和平台主持公道，谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2019-11-26 18:01:09

补充内容

机构来电话自然坚持扣全额的25%，这个完全不合理，请消费保工作人员和平台主持公道，谢谢！

平台跟进

2019-11-19 22:18:49

用户补充投诉

2019-11-18 16:35:49

补充内容

盛世明德的电话我打错了，正确的是：020-38****24

平台审核通过

2019-11-18 16:34:16

用户发起投诉

2019-11-18 16:34:14

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