三星商城退款难 网友保保 2019-11-18 已完结 从11月16日下单到现在16日当天申请退款,到现在18日退款信息没有,退款详情没有,客服每次回答都是请耐心等待!到现在客服直接不理睬态度差退款难 投诉进度 平台完结 2019-11-25 17:06:15 处理结果 经消费保协调,三星商城联系用户,表示已经在19号晚上收到退款。 平台跟进 2019-11-19 17:54:14 平台审核通过 2019-11-18 16:54:59 用户发起投诉 2019-11-18 16:54:57 展开全部