投诉青客公寓，ＡＰＰ允诺2天内退款，但１０天过后依然没有到账

已完结
２０１９年１１月０８日，我通过青客宝ＡＰＰ发起了房租退款，青客公寓的退款规定是当日15：00之前申请退款，T+1日到账；当日15：00之后申请退款，T+2日到账。但是直到１１月１８日，依然处于待审核状态，没有打到我的银行账户。１１月１８日，我致电青客客服，客服表示只能上报耐心等待，并没有给出任何解决方案。 　现在向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

投诉进度

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投诉信息
青客公寓 青客公寓
投诉问题：
退费不及时
投诉诉求：
解释
涉诉金额：
0.00元
投诉编号：
94428383
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