拼多多无故取消订单多次询问客服都没有给出解决方案

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于11月11日以4599购买iP****11手机一台 在10点多的时候拼多多私自退款取消订单多次询问客服 客服只会把问题记录交给专员处理 等了三天又三天 每次打客服都说三天内有专员联系我 今天17号了还是没有一个电话 期间虚假操作软件显示专员找过我 让我评价其实并没有

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