订单已退，钱未退，联联周边游售后电话没人接

光明随心订一直不退钱 2019-11-18

已完结

我在联联周边游上买了一个产品，后因为发现这个产品的评价太低，想退，打了电话问客服是否能退，客服说可以。帮我取消了订单。但是钱一直没有退给我，再打客服电话就没有人接了。

投诉进度

企业完结

2019-11-26 14:55:57

解决方案

解释,道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2019-11-18日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2019-11-18 20:30:27

平台审核通过

2019-11-18 18:06:50

用户发起投诉

2019-11-18 18:06:48

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