2019年9月30日正常房租时间到期,退房申请提交,退还时间为20个工作日,催促后一直到11月5号才退还到他们的请客宝APP上,我们要绑定自己的银行卡,然后提现到自己的银行卡上,提现说明上有注明:当日15:00之前提现,T+1个工作日到账,按照要求,我在2019.11.06 8:35发起提现申请,截止到今天11月18日还在审核中,中间找负责的管家,说得找客服,多次打电话给客服,都是说会催促,没有确定的到账时间,实在是没有诚信