天猫可味食品旗舰店使用有误导性的图片和文字售卖干果,混淆净重和整罐重量

已完结
可味食品旗舰店是一家在天猫网店,对应的企业是芜湖市胡大食品有限公司(这是店铺的信息),我在双十一期间在此店购买了开心果和腰果,售卖页面上的图片只标注了重量500g(2罐的重量),并未标注这是含罐的重量。而每罐的实际干果净重只有150g。在选择购买的品种时,仍然标注的是250g。店家只在后续的详细界面上才标注了净重是150g,而很多人在购买熟悉的食品时,只关注重量和价格,并不会去看详细介绍。看该食品的评论区,中招的不止我一个人,因此我认为商家故意通过使用含糊的文字和图片来误导顾客进行消费,属于故意欺骗。这种误导销售的做法绝不能姑息。 我在淘宝上进行了起诉,淘宝认为商家无问题。 附上该店铺的售卖图片和购买时的参数选择图片,企业的图片以及淘宝的起诉截图,最后是我购买的实物图片

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服