深圳联通号码被人恶意补卡，非本人操作，手机卡被湖南怀化营业厅办理补卡
网友保保
已完结投诉介绍：多次与联通电话客服及实体营业厅确认，补卡必须本人才可办理。 在十一月五号下午我手机号在正常使用的情况下突然被人补办，导致我手机号突然无法使用，经过多次尝试最终委托朋友手机联系客服得知，手机卡被别人补办了，但我的卡在非本人的情况下被恶意补办，而且当时手机号是正在正常使用的情况下被人补办了。 事发突然我紧急冻结我的所有银行账户及微信支付宝、股票账户等，并报警。 这件事情已经严重的侵害了消费者权益，并且是联通公司没有尽到应尽的管理职责及义务导致我手机号被补办，当时幸好发现及时在当日冻结了所有银行及网络账户，没有受到损失。 我手机号码是深圳办理的联通手机号，但是被其他人在湖南怀化市鹤城区区营业厅补办的，我在深圳报警因涉及到跨省等因素警方目前还不确定可以很快查到恶意补卡的犯罪嫌疑人。 我多次和联通联系，但是联通迟迟不予我回复，我希望联通必须向我说明并道歉，且将事情处理结果要明确告知我。 感谢315对此封投诉的阅读，希望215可将这件事情重视，因为现在手机卡在生活中是非常重要的，手机卡没有了别人用一条短信就可以拿走资金或做其他的事情，谢谢！
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