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京东第三方DO****OO旗舰店 虚假发货!
2019-11-19
已完结
在京东第三方商城DO****OO旗舰店购买的牛皮包,第一延迟发货,第二实际发货不是所购买的东西仅仅是承诺延迟发货补偿的小零钱包,第三多次联系其客服 除了第一次的核实后均再无回复!
投诉进度
企业完结
2019-12-13 15:24:53
解决方案
赔偿,改善服务
处理结果
尊敬的客户您好,经核实11月24日已有客服专员与您沟通商品已送达并为您申请京豆到账,感谢您对京东的支持,谢谢。
平台跟进
2019-11-19 20:11:34
平台审核通过
2019-11-19 17:07:06
用户发起投诉
2019-11-19 17:07:04
展开全部
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
货不对版
/
网络诈骗
/
虚假发货
投诉诉求:
赔偿
补发
涉诉金额:
90.00元
投诉编号:
94429397
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