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手机丢失微信被盗

李某某   2019-11-19 17:15
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微信里有现金,为了玩腾讯游戏充值买皮肤之类的,现在手机丢失,微信被盗好友被删,腾讯申诉多次提示资料不符,我提供了身份证,之前绑定手机微信实名等,还是不符,打腾讯客服电话也联系不上客服,
补充信息:2019-11-19 17:38:20 
打不通人工客服电话,还用了别人的手机也打过好多次也打不通,一直都是繁忙
补充信息:2019-11-20 12:02:32 
腾讯客服,315消费者,黑猫消费,腾讯110都是爷爷,都是祖宗,让我看清世界的黑暗,现在想死的心都有,什么都是相互保护的,半个多月没睡好,做什么都没心情,
补充信息:2019-11-25 09:01:32 
被盗20几天了还没处理
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解决数量:92件

投诉问题:
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诉求:
  • 找回号码
处理时效
  • 企业处理
    2019-11-19 18:32:46
  • 投诉受理
    2019-11-19 17:15:59
  • 投诉发布
    2019-11-19 17:15:59