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韵达快递配送太慢 服务质量跟不上
2019-11-19
已完结
1.快递到了地址附近站点 5天不给派送 2.承诺第二天就给派送 时间过了两天还是不给送 也没有任何电话告知 3.物流信息5.6天不更新
投诉进度
平台完结
2019-11-28 13:59:13
处理结果
经消费保协调,韵达快递回复:核实表示快件现已收到,没有问题。
平台跟进
2019-11-20 15:06:26
平台审核通过
2019-11-19 19:40:32
用户发起投诉
2019-11-19 19:40:30
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投诉信息
韵达快递
入驻企业
投诉问题:
延误晚点
/
邮件投递不到位
/
服务态度差
投诉诉求:
改善服务
涉诉金额:
200.00元
投诉编号:
94429592
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