拼多多商家买买提户外运动售卖假货欺诈客户,拼多多平台袒护商家推脱责任

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2019年11月15日在拼多多商家“买买提户外运动”购买了一款阿迪达斯运动鞋,货号F3****91,价格337元,购买之前商家承诺保证正品,支持专柜验货,假一赔十。我在11月19日收到货,但是收到的鞋子做工粗糙,气味难闻,明显不是阿迪达斯正品。于是我联系了商家,商家绝口不提是不是正品,只说看款式我喜不喜欢,还说他卖的是越南版的鞋子。为了妥善起见,我专门去阿迪达斯专柜检验确为假货,并且阿迪达斯专柜说货号F3****91的鞋子只有一款,不存在所谓的越南版,可见拼多多商家只是想蒙混过关。然后我又在鞋子鉴定软件“毒”APP进行鉴定,得到的结果也是假货,所以我建议拼多多官方客服要求假一赔十,但是客服要求必须给出阿迪达斯官方的鉴定证明才可以假一赔十,可是阿迪达斯官方根本不提供鉴定服务,更没有所谓的鉴定证明。可见拼多多平台的假一赔十只是愚弄消费者的噱头而已,拼多多平台故意袒护假货商家,纵容售卖假货,严重违反法律。我要求拼多多对我购买到的假货按照承诺的假一赔十。

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