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投诉D速物流,虚假签收,物品丢失,恶意拖延,联系不上快递员
程程
2019-11-19
已完结
2019年11月11号,淘宝购买一件电饭煲,13号收到虚假代签收信息,未经允许放入代收柜,且代收柜查无效码,查无此件,多次联系快递员,联系不上,一直恶意拖延不予处理
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:05:09
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2019-11-20 15:22:25
平台审核通过
2019-11-19 20:27:17
用户发起投诉
2019-11-19 20:27:15
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投诉信息
D速物流
投诉问题:
货物丢失
/
延误晚点
/
保价理赔
/
服务电话接通难
/
代签收
投诉诉求:
赔偿
改善服务
解释
道歉
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94429630
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