淘宝商家虚假广告，抵赖推卸责任
网友保保
已完结客服承认有赠品，但是实际并没有收到，但无法交涉，客服不理睬。发起退款需求，倩碧拒绝，并推卸责任给我，认为我七天无理由退货。我认为倩碧就是网络诈骗用户购买，骗取不维护自己权益的消费者的金钱。
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