投诉小集钱包和鲸纬科技私自扣钱 网友保保 2019-11-19 已完结 在小集钱包注册了账号,想借点钱,结果没通过,后来就卸载了,之后晚上就来短信,说开通了智能风险评估,我根本就没开过,分两次从我卡里扣了268元 投诉进度 企业完结 2019-11-20 11:35:26 解决方案 退款,解释/道歉 处理结果 我司工作人员已致电用户,目前已作退款处理,投诉结案。 平台跟进 2019-11-20 09:31:53 用户补充投诉 2019-11-19 22:23:33 补充内容 是鲸伟信息科技扣的我卡里钱 用户补充投诉 2019-11-19 22:02:18 补充内容 是在值得借呗这个app上看到的小集钱包,,输完信息,当时弹出来让开通服务,我没有点开通,退了出来,后来来的信息,说开通了服务,强制开通,我根本就没同意 平台审核通过 2019-11-19 21:40:57 用户发起投诉 2019-11-19 21:40:55 展开全部