途虎买的电瓶不能和原系统匹配,且蓄电池亏电严重!
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11月15于途虎购买了显示适配的骆驼电瓶,师傅于17号下午上门安装,期间未做任何检查,当日晚十一点发现车子突然点不了火,提示蓄电池充电,但期间未曾动过车。次日,途虎师傅来打火,让自行去检查,于是去修理店得知此电瓶为副厂无法匹配,意思就是,永远没办法真的充满电,只会记忆着之前电瓶的蓄电情况充一部分。那么途虎显示的适配又是什么???一个满的新的电瓶无法充满那和老电瓶有什么区别?又不知何因,装了这个电瓶后亏电严重,当日提出退货退款等售后要求,期间因此电瓶事件无法出行上班,客服表示已反馈,但无法退,那么商品的七天无理由退货又是摆设吗?还是霸王条款?等18日整日依旧无回复,是要拖到七天之后吗?那么因此事产生的出行问题又如何处理?途虎面对问题的条款和答复都很奇怪和矛盾,这样等待来的结果还是霸王条款吗?希望可以有个认真的处理结果!谢谢!
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