淘宝商家发的货物与我的订单不符 网友保保 2019-11-20 已完结 我双十一在淘宝悦诗风吟官方旗舰店购买的精华小绿瓶,收到货后快递里只有十一片赠品面膜,其他什么都没有,并且客服一直不做出回应 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:05:09 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2019-11-20 20:18:59 用户补充投诉 2019-11-20 09:17:09 补充内容 这是收到货的照片 平台审核通过 2019-11-20 09:13:09 用户发起投诉 2019-11-20 09:13:07 展开全部