投诉申通物流状态一直不更新

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物流状态一直不更新 从11月4日揽件就一直是揽件状态到18号物流才又有更新 从燕郊公司到北京中转了 然后物流状态又不更新了 打申通客服电话直接挂断说人工繁忙 快递慢的不正常 双十一高峰期也过去很久了吧

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