无良京东商家舍近求远发货,退款不给退还多次欺骗客户

白亦非丶

已完结

您好,我于11.11日00:02分在京东海尔洗衣机旗舰店花费2359购买了一台洗衣机,中途多次督促发货,客服一直隐瞒事实说已发货,从13日到18日客服多次欺骗我说已经发货,由于家住内蒙,18日下午得知要在武汉发货,我很气愤,为什么我那么早熬夜下订单却要在武汉发货,感觉商家欺人太甚!而且发货已经晚了8天了,然而别的城市正常在河南发货而我熬夜下订单却要在武汉发货,武汉距离内蒙1600多公里还发的支线物流,邮到家机器是好的算幸运,如果机器是坏的再退换还需要20多天的时间,于是我不想来回折腾了,支线物流不仅慢而且增加了装卸次数,粗略估计运到家要半个月时间,河南距离内蒙1000公里,这种舍近求远的发货方式让人倍感愤怒,多了一段距离机器就多了一份风险,我于19日提出退货退款,可是商家一直以拦截物流为名不给退款,然而物流还在武汉,这种无良商家把我的订单放在后面晚发货不说还舍近求远发货时再让我感到气愤,我知道这几天给你们315找麻烦了,但我已经无力吐槽了,商家退款不及时还不给补偿,京东人工客服又联系不上,恳求315为我做一次主,要求商家及时退款,按京东推迟发货按订单30%进行赔偿,为了这洗衣机我已经折腾十天了,真的没有多余时间去操心这种事情了,谢谢你们了,拜托了

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服