投诉无锡在线旅游商城,买了门票不给退换改签
网友保保
已完结
2019年11月20日上午9点16分,我通过无锡在线旅游商城购买了无锡融创雪世界夜场3小时门票。使用时间为11月23日,但因为我临时有事期望改签,得到服务人员回应不可以改签和退换,表示不是逼着我买,是我自己没有看清楚。态度强烈,随后我找到携程上的一样门票,是可以退改的,我随后投诉了无锡旅游局,表达是票务问题,不属于他们管辖范围。现向消费保投诉,希望得到帮助和反馈。感谢!
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2019年11月20日上午9点16分,我通过无锡在线旅游商城购买了无锡融创雪世界夜场3小时门票。使用时间为11月23日,但因为我临时有事期望改签,得到服务人员回应不可以改签和退换,表示不是逼着我买,是我自己没有看清楚。态度强烈,随后我找到携程上的一样门票,是可以退改的,我随后投诉了无锡旅游局,表达是票务问题,不属于他们管辖范围。现向消费保投诉,希望得到帮助和反馈。感谢!